주식회사 에이치비커넥트 · 온심(onsim) 서비스
주식회사 에이치비커넥트(이하 "회사")는 온심(onsim) 서비스를 운영하는 사업자로서 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령에 따라 회원들의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같은 처리방침을 수립하고 공개합니다.
이 처리방침은 다른 단체를 대신하여 처리하는 데이터에는 적용되지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다. 그러한 처리에는 해당 단체와의 계약이 적용됩니다.
회사는 온심 서비스 운영에 필요한 개인정보만 수집하며, 서비스 이용을 위하여 개인정보가 추가로 필요한 경우 회원에게 별도의 동의를 받은 후 수집합니다.
| 사용 목적 | 정보 유형 |
|---|---|
| 제품 및 서비스 제공 | 연락처, 인구통계, 결제, 콘텐츠, 기기, 위치, 로그, 사용, 센서, 추론 / 민감: 계정, 건강 데이터 |
| 비즈니스 운영 | 연락처, 인구통계, 결제, 기기, 위치, 로그, 사용, 센서 / 민감: 계정, 건강 데이터 |
| 제품 개선 및 연구 | 인구통계, 사용, 로그, 센서, 추론 / 민감: 건강 데이터 |
| 개인화 | 연락처, 인구통계, 사용, 로그, 센서, 추론 / 민감: 건강 데이터 |
| 고객 지원 | 연락처, 사용, 기기, 로그 / 민감: 건강 데이터 |
| 커뮤니케이션 | 연락처, 기기, 사용 / 민감: 건강 데이터(필요 시) |
| 마케팅 | 연락처, 인구통계, 사용, 센서, 추론 / 민감: 건강 데이터(동의 시) |
| 광고 | 기기 식별자, 위치, 사용, 추론 / 민감: 건강 데이터(동의 시) |
회사는 모바일 앱 사용 시 필요에 따라 아래의 이동통신단말기 기능에 접근을 요청할 수 있습니다. 선택항목을 거부하더라도 서비스 이용이 가능하나, 일부 서비스 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우에만 제3자에게 제공합니다.
회사는 서비스 제공 및 운영을 위해 회원의 일부 개인정보를 해외에 위치한 서버 또는 해외 서비스 제공업체에 이전할 수 있습니다.
| 수탁자 | 국가 | 취급업무 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 미국 | 클라우드 저장 및 서비스 운영 |
| Google, Inc. | 미국 | 회원 인증 및 서비스 분석 |
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 광고 및 서비스 운영 |
| Google Play Console / Apple App Store Connect | 미국 | 앱 마켓 관련 정보 처리 |
| Meta, Google Ads | 미국 | 광고 제공 |
| 보관 정보 | 보유기간 | 근거법령 |
|---|---|---|
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등 소비자보호법 |
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래 등 소비자보호법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등 소비자보호법 |
| 표시 광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등 소비자보호법 |
| 전자금융 거래 기록 (1만원 초과) | 5년 | 전자금융거래법 |
| 전자금융 거래 기록 (1만원 이하) | 1년 | 전자금융거래법 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 모든 거래 장부 및 증거서류 | 5년 | 국세기본법 |
| 마케팅 수신 동의 및 철회 기록 | 3년 | 개인정보 보호법 |
회사는 회원에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키 사용 목적은 다음과 같습니다:
쿠키 설정 거부 방법:
회원은 서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.
기타 개인정보 침해 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의해 주세요: